Popis pozice:
Tato pozice je organizačně zařazena do oddělení Operations, které je srdcem naší firmy. Rychlost a kvalita doručování zásilek jsou pro nás a naše zákazníky naprosto zásadními hodnotami a neobejdeme se bez jejich kontinuálního měření a vyhodnocování.
Proto nyní hledáme nového analyticky zaměřeného kolegu, který tuto důležitou roli zastane.
Jeho hlavní náplní práce bude získávání a analýza dat z databázového systému IBM Cognos za účelem vytváření pravidelných a ad-hoc reportů zejména v prostředí MS Excel.
Cílem této role je:
Identifikovat a analyzovat veškeré nesoulady v kvalitě servisu;
neustále revidovat firemní KPI´s a standardy;
implementovat nástroje k zabezpečení neustálého zlepšování servisu a snadnější kontrole.
Tato pozice Vás bude zajímat, pokud:
Máte pokročilou znalost MS Office - zejména MS Excel, MS Access výhodou;
Logické a analytické myšlení je Vaše doména;
Navíc máte i dobré organizační a komunikační schopnosti a pečlivost je pro Vás samozřejmostí;
Náročné úkoly jsou pro Vás výzvou a máte přirozeně proaktivní přístup k jejich řešení;
Máte dokončené středoškolské (nebo vysokoškolské) vzdělání a alespoň mírně pokročilou angličtinu.
Co Vám můžeme nabídnout:
Zajímavou, samostatnou a různorodou práci v mezinárodní společnosti;
Příjemnou, přátelskou a inspirativní firemní kulturu;
Firemní vzdělávání;
Atraktivní balíček benefitů(týden dovolené navíc, stravenky, příspěvek na stravování, Cafeterie a Multisport program, životní pojištění aj.);
Pracoviště Praha západ - Chrášťany - 7 min. od metra Zličín, 20 min vlakem ze Smíchovského nádraží, velmi dobrý dojezd z Kladna, Berouna;
Firma zabezpečuje svozový autobus z/na metro Zličín a příspěvek na individuální dopravu.